Nastav si zdarma hlídacího psa HafANNa
Upozornění do e-mailu na nové
inzeráty z rubriky Nabídky práce
Pro ryze českou IT společnost hledáme nového kolegu/kolegyně na pozici ServiceDesk/ Technická podpora – L2 Support. Náplň práce: Komunikace s uživateli/zákazníky a poskytování technické podpory prostřednictvím e-mailu, telefonu, Editace, kategorizace a řešení požadavků ze strany zákazníků, případně jejich eskalace na odborníky v týmu, Monitorování stavu aplikace, SPLUNK analýza, Administrace TST a DEV prostředí, Spolupráce s týmem úrovně L0 s cílem zajistit správné zadávání ticketů, Příprava a udržování podpůrné dokumentace pro podpůrný tým úrovně L1 – ServiceDesk, Správa nasazování změn, Průběžné zlepšování, inicializace oprav/úprav, Příprava pravidelného hlášení o stavu incidentů, reporting ostatních business dat pro IT potřeby, Údržba automatizačních skriptů, Podpora uživatelského akceptačního testování, Správa kritických aktualizací, Pracovní doba: pondělí – pátek 9:00 – 17:00h. Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat. Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky. Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.
Typ inzerátu: | Nabídka |
---|---|
Zaměstnavatel: | PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. |
Obor: | Informační technologie |
Profese: | Datový analytik |
Vzdělání: | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Město: | Praha |
Kraj: | Praha |
Okres: | Praha 1 |
Chcete si rychle do svého chytrého mobilu uložit odkaz na tento inzerát a mít jej tak kdykoliv k dispozici? Jednoduše načtěte do svého mobilu tento QR kód a odkaz si uložte.
Více o QR kódech najdete v nápovědě.
Upozornění do e-mailu na nové
inzeráty z rubriky Nabídky práce